三星电视出现闪屏花屏等问题换新机一年半后又现故障
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三星电视出现闪屏花屏等问题,换新机一年半后又现故障
电视买来不到一年时间就出故障,换新机一年半后“老毛病”又犯了。近日,半岛记者接到了青岛胶州市民刘女士的反映,她对自己家的这台三星电视的质量感到十分无语。“正是看奥运会的时候,它撂挑子,我怀疑这个型号的三星电视存在通病。”刘女士想要退换机,却被告知已经超过了整机更换的时间。记者联系了三星客服,投诉部的相关负责人表示售后人员会上门检查后向上反馈,能否退换货也无法保证。反映:三星电视频繁出故障刘女士表示,自己家的这台三星QA65Q700TA电视是2022年1月份从胶州某购物广场购得,是一台QLED8K全面屏电视。“当时商...