独家探访砀山县人民医院，以患者为中心，打造有温度的医疗典范

随着社会的进步与发展，人们对医疗卫生服务的需求愈发提升，为了更好地满足人民群众日益增长的健康需求，砀山县人民医院自2005年建成以来，秉承着“厚德、敬业、和谐、创新”的院训，坚持“以病人为中心”，不断探索与实践，力求为全县乃至周边地区群众提供更加优质的医疗服务，打造具有区域特色的县级医疗机构标杆。

改善医疗服务环境

砀山县人民医院坐落于安徽省宿州市砀山县道北路106号，拥有良好的交通区位优势，医院占地面积70余亩，开放床位达900张，建筑面积5万余平方米，走进院区，可以看到门诊楼、病房楼、医技楼等主体建筑一字排开，布局合理，功能完善，不仅方便了患者的就诊流程，还提高了医务人员的工作效率，院内绿树成荫、鲜花盛开，形成了一道亮丽的风景线，极大地缓解了患者的紧张情绪，营造了温馨舒适的就医氛围，医院注重细节服务，在挂号收费处设有志愿者服务站和导诊台，为患者提供咨询服务；在门诊大厅设置休息区、饮水机、自助售卖机等便民设施；病房内配备空调、电视等家电设备，确保每位住院患者都能享受到便捷舒适的治疗环境。

加强学科建设和人才培养

作为当地规模最大的综合性二级甲等医院之一，砀山县人民医院下设临床科室30余个，医技科室15个，重点发展了肿瘤科、骨科、普外科等特色专科，形成了多学科交叉融合的发展格局，近年来，医院高度重视人才队伍建设工作，通过多种渠道引进高层次专业技术人才，目前在职职工960余人，其中高级职称125人，中级职称267人，医院积极搭建学术交流平台，每年举办各类学术会议及培训班，鼓励员工参加国内外进修学习活动，不断提升业务水平和服务能力，医院还定期组织医疗质量检查评估，推动各科室建立标准化管理体系，提高诊疗水平和科研能力，促进学科快速发展。

推进信息化建设进程

面对医疗行业数字化转型的趋势，砀山县人民医院积极拥抱变化，大力推进信息化建设工作，2017年8月，医院上线HIS系统，实现了信息互联互通，有效解决了患者看病难问题，也为医务人员提供了更加高效的工作方式，电子病历系统的应用使得诊疗过程更加规范透明，保障了患者权益，2020年疫情期间，医院借助互联网技术推出了线上问诊服务，使患者足不出户就能享受到专业咨询指导，切实降低了人群聚集风险，减轻了疫情防控压力，下一步，砀山县人民医院将继续加大投入力度，持续优化现有信息系统，努力打造智慧型医院样板工程。

履行社会责任彰显人文关怀

砀山县人民医院始终把服务百姓健康放在首位，积极参与公益事业，履行企业公民职责，医院成立专项基金用于支持基层医疗事业发展，选派优秀医生下沉至社区卫生服务中心开展义诊活动；组建志愿者服务队走进敬老院、学校等地宣传健康知识，普及急救技能，疫情期间，医院全体医护人员闻令而动，冲锋在前，主动承担起定点救治任务，全力以赴打赢疫情防控阻击战，砀山县人民医院还十分注重文化建设，定期举办文艺汇演、运动会等形式多样的文化体育活动，丰富职工精神生活；开展“最美护士”、“优秀医师”等评选表彰活动，激发员工爱岗敬业、无私奉献的热情。

未来发展前景

当前，砀山县人民医院正处于高质量发展关键时期，医院将牢牢把握发展机遇，以创建三级综合医院为目标，坚定不移深化改革，加快转型升级步伐，一是进一步完善基础设施建设，加大资金投入力度，扩建病房楼、综合楼，增设床位数量，增加大型医疗设备配置，全面提升综合服务能力；二是深化医药卫生体制改革，探索实施现代医院管理制度，完善人事薪酬体系，激发干部职工干事创业活力；三是充分发挥区位优势，强化对外交流合作，加强与知名院校合作共建，引进先进管理模式和技术成果；四是持续加强品牌建设，扩大影响力，吸引更多优质资源向我县集聚。

在社会各界关心支持下，砀山县人民医院全体干部职工定能团结一致、锐意进取，为建设“健康砀山”作出更大贡献！