守护琼海人民健康的坚实堡垒

在海南的东部，有一个被称为“鱼米之乡”的城市——琼海，这里有丰富的自然景观和深厚的文化底蕴，更有一所为当地居民提供全方位医疗保障的医院——琼海市人民医院，作为一所历史悠久、技术力量雄厚的综合性医院，琼海市人民医院始终以患者为中心，不断提升医疗服务水平，成为守护琼海人民健康的重要力量。

一、历史沿革与规模

琼海市人民医院始建于1950年，最初只是一所简易的诊所，经过几十年的发展壮大，现已发展成为一所集医疗、教学、科研于一体的现代化综合性医院，医院占地面积约6万平方米，建筑面积超过8万平方米，拥有开放床位1200张，年门急诊量达60万人次，出院病人近4万人次，医院设有临床科室30多个，医技科室10余个，涵盖了内、外、妇、儿、五官、口腔等各个领域，能够满足不同年龄段、不同疾病的诊疗需求。

二、优质医疗服务

1. 高素质的医疗团队

医院拥有一支高素质的医疗队伍，现有职工1200余名，其中高级职称医护人员150余人，中级职称医护人员350余人，这些医务人员不仅具备扎实的专业知识和丰富的临床经验，还不断参加国内外学术交流活动，紧跟医学前沿动态，不断提高自身业务水平，医院还聘请了多位国内知名专家担任客座教授，定期来院讲学和指导工作，确保医院技术水平始终保持在较高水准。

2. 先进的诊疗设备

为了给患者提供更加精准、高效的医疗服务，医院引进了大量国际先进医疗设备，如GE公司生产的3.0T磁共振成像仪（MRI）、飞利浦公司的64排螺旋CT扫描机、西门子公司的数字减影血管造影系统（DSA）等，这些设备的应用不仅提高了疾病的诊断准确率，也为复杂手术提供了强有力的支持。

3. 特色专科建设

医院注重特色专科建设，在心血管内科、神经外科、骨科等多个领域形成了鲜明的技术优势，心血管内科成功开展了多项高难度心脏介入手术，如冠状动脉支架置入术、射频消融术等；神经外科在颅脑肿瘤切除术、脑血管病微创治疗等方面积累了丰富经验；骨科则擅长髋关节置换术、脊柱侧弯矫正术等高难度手术，为广大患者解除了病痛。

三、人文关怀与服务质量

1. 温馨舒适的就医环境

走进琼海市人民医院，首先映入眼帘的是宽敞明亮的大厅、整洁有序的候诊区以及温馨舒适病房，医院严格按照现代医院建筑设计规范进行布局规划，合理设置了功能分区，方便患者就诊，医院还注重细节管理，在公共区域安装了饮水机、充电宝租借点等便民设施，并配备了轮椅、担架车等辅助器具供患者使用，力求让每一位前来就诊的人都能感受到家一般的温暖。

2. 周到细致的服务流程

医院始终坚持“以人为本”的服务理念，不断完善服务流程，努力提高工作效率，通过推行预约挂号制度，有效减少了患者排队等候时间；设立自助缴费终端机，实现了门诊收费窗口前移，简化了缴费程序；开通网上咨询平台，方便患者随时了解病情并获得专业建议；成立志愿者服务队，为老弱病残孕等特殊人群提供全程陪同导医服务，确保他们顺利就医。

3. 患者至上的人文关怀

医院将“尊重生命、关爱健康”作为核心价值观，积极倡导医护人员树立良好的职业道德风尚，用实际行动践行医者仁心，无论是日常查房还是手术操作，医生们都会耐心倾听患者诉求，认真解答疑问，给予适当的心理疏导和支持；护士们则细心呵护每一位住院病人，及时发现并处理各种突发状况，让他们安心养病，每逢节假日或重要纪念日，医院还会组织丰富多彩的文化娱乐活动，增进医患之间的情感交流，营造和谐友好的氛围。

四、社会责任与公益事业

作为一家公立医院，琼海市人民医院始终不忘履行社会责任，积极参与各类公益活动，自新冠肺炎疫情爆发以来，医院迅速响应政府号召，组建了一支由党员骨干带头组成的援鄂医疗队奔赴武汉抗疫一线，展现了无私奉献的精神风貌，除此之外，医院还经常深入基层社区开展义诊活动，为居民免费体检、送医送药，普及健康知识；设立了贫困救助基金，对符合条件的家庭经济困难患者实施医疗费用减免政策，帮助他们渡过难关。

五、展望未来

随着国家医疗卫生体制改革深入推进以及人民群众日益增长的健康需求，琼海市人民医院面临着新的机遇和挑战，在未来发展中，医院将继续坚持以人为本的服务宗旨，加快推进信息化建设，优化资源配置，加强人才培养，提升整体实力，努力打造成为省内一流的区域性医疗中心，为琼海乃至周边地区更多群众提供优质高效的医疗服务。

从创建初期的小诊所发展至今已成为现代化大型综合医院，琼海市人民医院见证了时代变迁，承载着无数人的健康梦想，相信在全体干部职工共同努力下，这所充满活力与希望的医院定会续写辉煌篇章！